الفرق بين المدير والقائد..
أحدىٰ المؤسسات الضخمة كان لدي
ها ﺃكثر ﻣﻦ (7،000) ﻣﻮﻇﻒ ﻓﻲ عام (2008م) وخلال ﺍﻷﺯﻣﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ، ألغت وفي يوم واحد (30٪) ﻣﻦ صفقاتها ، ﻭبالطبع ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺎﺭﺛﺔ عليها ...
ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ لم ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ العدد الكبير من موظفيها وﺑﻤﺮﺗﺒﺎﺗﻬﻢ العالية ، ﻭﻛﺎﻧﻮﺍ ﻣﺠﺒﺮﻳﻦ علىٰ توفير (10) ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻣﻦ المصروفات .
أجتمع ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻗﺮﺭ تسريح ﺟﺰﺀ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ لتلافي نتائج الكارثة ...
ولكن "ﺑﻮﺏ چاپمان ـ Bob Chapman" الرئيس التنفيذي لمؤسسة (Barry Wehmiller) . ﺭﻓﺾ الفكرة ﻭظل يناقشهم وباصرار ، حتىٰ توصلوا ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣُﺮﺿﻲ ﻳﺤﻞ ﺍﻷﺯﻣﺔ هو:
ــ أن يقوم كل ﻣﻮﻇﻒ ﻣﻦ ﺃبسط عامل إلىٰ ﺭﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ بأخذ إﺟﺎﺯﺓ لمدة (4) أﺳﺎﺑﻴﻊ دﻭﻥ مرﺗﺐ ، وﻓﻲ أي وﻗﺖ يريدوه ، وليس ﺷﺮطاً أن تكون اﻷسابيع متتالية .
ﺍﻟﻌﺒﻘﺮﻳﺔ ليست ﻓﻲ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﺤﻞ ، إنما كانت ﺍﻟﻌﺒﻘﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ألّتي ﺃﻋﻠﻦ ﺑﻬﺎ رئيس الشركة ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ، فقد ﻗﺎﻝ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ:
ــ (It's better that we should all suffer a little ، than any of us should have to suffer a lot) .
ــ (الأفضل أن نعاني جميعاً القليل ، بدلاً من أن يعاني بعضنا الكثير) .
عندما استشعر ﺍﻟﻤﻮﻇﻔون اﻷﻣﺎﻥ والتقدير من ﺷﺮﻛﺘﻬﻢ ﻭوجدوا أﻥ ﻟﻬﻢ ﻗﻴﻤﺔ ، ﺑﺪﺃﻭﺍ بتطبيق المطلوب منهم وباخلاص ...
فمن كان لديه منهم ما يكفيه من المال أخذ (5 ﺃﻭ 6) ﺃﺳﺎﺑﻴﻊ إﺟﺎﺯﺓ ومن كان أقل قدرة أخذ أﺳﺒﻮﻋﻴﻦ... ـﻭﻫﻜﺬﺍـ .
وكانت المفاجاة في أن ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﻭﻓّﺮﺕ (20) ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ، أي ﺿﻌﻒ ﺍﻟﺮﻗﻢ الّذي ﻛﺎﻧﻮﺍ بحاجته ، ﻭلم يُفصل إنسان واحد من الشركة ...
الفرق ﻛﺒﻴﺮ ﺑﻴﻦ
(المدير) ألّذي يرىٰ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ فقط ...
ﻭ(القائد) ألّذي يعرف ﻗﻴﻤﺔ الإنسان ...